Como fazer na prática
- Apresente cardápio e regras.
- Simule adicionais, atraso e endereço incompleto.
- Revise erros com exemplos reais sem expor clientes.
- Confira as opções de hambúrguer no cardápio antes de responder e informe uma previsão compatível com sua chapa.
NA PRÁTICA
Exemplo para hamburguerias
Use um resumo como: “2 unidades de hambúrguer; adicionais confirmados; endereço com número e bairro; total e taxa informados; pagamento e previsão de entrega definidos”. Na saída, confira o número do pedido e todos os volumes.
Valores e quantidades ilustrativos. Substitua pelos dados da sua operação.
Erro para evitar
Treinar apenas frases prontas sem explicar a operação.